POLÍTICA DE PRIVACIDAD

KAIRO JOURNAL

Sitio web: https://kairojournal.com
Correo de privacidad y soporte: support@kairojournal.com
Ubicación del operador: Nueva Jersey, Estados Unidos
Versión del documento: 3 de noviembre de 2026

1. Introducción

En Kairo Journal, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y reconocemos la importancia de proteger su información personal, financiera y operativa.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, durante cuánto tiempo podemos conservarla, con quién podemos compartirla y qué derechos tienen los usuarios sobre sus datos.

Kairo Journal es una plataforma digital diseñada para que los traders registren, organicen, analicen y evalúen su actividad de trading mediante herramientas de journaling, backtesting, estadísticas y gestión de riesgo.

Al utilizar nuestros servicios, el usuario puede proporcionarnos información personal y datos relacionados con sus operaciones y estrategias de trading.

Nos comprometemos a tratar esta información exclusivamente para fines legítimos relacionados con el funcionamiento, la seguridad, la administración y la mejora de nuestros servicios, conforme a esta política y a la legislación aplicable.

2. Responsable del tratamiento

La plataforma opera comercialmente bajo el nombre Kairo Journal.

El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o entidad jurídica identificada en la información legal del servicio.

Para realizar consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos, acceso, rectificación o eliminación de información, los usuarios pueden comunicarse mediante:

Correo electrónico: support@kairojournal.com

Sitio web: https://kairojournal.com

Ubicación: Nueva Jersey, Estados Unidos.

3. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo el usuario utilice Kairo Journal, podemos recopilar las siguientes categorías de información.

3.1. Información de registro y cuenta

Cuando una persona crea una cuenta, podemos recopilar:

Nombre y nombre de usuario.
Dirección de correo electrónico.
Contraseña protegida mediante los mecanismos de autenticación del sistema.
Identificadores internos de usuario.
Preferencias de idioma y configuración, cuando estén disponibles.
Fecha de registro y actividad relacionada con la cuenta.
Estado de verificación del correo electrónico.
Tipo de membresía y permisos de acceso.

Las contraseñas se gestionan mediante los mecanismos de autenticación de WordPress. No necesitamos conocer la contraseña en texto legible para proporcionar el servicio.

3.2. Información de cuentas de trading

Kairo Journal permite organizar información asociada a una o varias cuentas de trading.

Dependiendo de los campos utilizados, esta información puede incluir:

Nombre o identificador de la cuenta de trading.
Broker o plataforma indicada por el usuario.
Tipo de cuenta y modalidad de operativa.
Capital inicial y balance registrado.
Depósitos y retiros introducidos en el sistema.
Riesgo declarado por operación.
Resultados financieros y evolución del capital.
Moneda y preferencias operativas.

Estos datos son proporcionados o registrados por el propio usuario y pueden representar operaciones reales, simuladas o de backtesting.

Kairo Journal no es una entidad bancaria, broker ni custodio de fondos. El registro de depósitos, retiros, balances y resultados dentro de la plataforma no representa una transferencia real de dinero mediante Kairo Journal.

3.3. Información de operaciones y Trade Log

Para proporcionar las herramientas de registro y análisis de trading, podemos almacenar información como:

Instrumentos financieros y símbolos operados.
Fechas y horas de apertura y cierre.
Dirección de las operaciones.
Precios de entrada y salida.
Stop Loss y Take Profit.
Relación riesgo-beneficio.
Resultados en valores monetarios, porcentajes o unidades R.
Metodologías, estrategias y setups.
Temporalidades y sesiones de mercado.
Indicadores, confluencias y condiciones técnicas.
Calificaciones o scores definidos por el usuario.
Emociones y observaciones psicológicas registradas voluntariamente.
Evaluaciones, conclusiones y lecciones aprendidas.

Estos registros permiten al usuario construir su historial, realizar revisiones y evaluar su desempeño.

3.4. Journals, notas e imágenes

Kairo Journal permite incorporar contenido adicional en los registros de operaciones.

Este contenido puede incluir:

Notas personales y análisis escritos.
Reflexiones previas y posteriores a una operación.
Capturas de pantalla de gráficos.
Imágenes originales o anotadas.
Textos, flechas, líneas y otras anotaciones visuales.
Comentarios sobre decisiones y resultados de trading.

Las imágenes y documentos privados están sujetos a controles de acceso destinados a impedir su consulta por visitantes anónimos o por otros usuarios sin autorización.

Los usuarios deben evitar incorporar contraseñas, claves API, números completos de tarjetas, documentos de identidad u otra información confidencial innecesaria en sus capturas o documentos.

3.5. Backtesting y análisis estadístico

Cuando el usuario emplea herramientas de Backtesting, Analytics, Dashboard o Gestión de Riesgo, Kairo Journal puede procesar información como:

Sesiones y operaciones de backtesting.
Estrategias y metodologías evaluadas.
Win Rate, Profit Factor y expectativa matemática.
Resultados expresados en R y valores monetarios.
Drawdown y evolución de equity.
Rachas de ganancias y pérdidas.
Datos de riesgo y rendimiento.
Comparaciones estadísticas entre condiciones operativas.
Información necesaria para generar gráficos, resúmenes y reportes.

Estos cálculos se utilizan para ofrecer funcionalidades analíticas dentro de la cuenta del usuario.

Los indicadores estadísticos son resultados derivados de los registros disponibles y no constituyen garantías de rendimiento financiero futuro.

3.6. Información de suscripciones y facturación

Cuando un usuario contrata una membresía, podemos tratar:

Identificador de cliente en Stripe.
Identificadores de suscripción y producto.
Plan contratado.
Estado de la membresía.
Fechas de inicio, renovación y finalización.
Historial de pagos relacionado con el servicio.
Estado de facturas, reintentos de cobro y reembolsos, cuando corresponda.
Información de facturación proporcionada al procesador de pagos.

Los pagos electrónicos de Kairo Journal se gestionan mediante Stripe.

Kairo Journal no necesita almacenar en su propia base de datos el número completo de tarjeta ni su código de seguridad CVV para gestionar las membresías.

Stripe puede recopilar y tratar los datos de pago y facturación necesarios para procesar transacciones, prevenir fraude y cumplir sus propias obligaciones legales.

3.7. Información técnica y de uso

Durante la navegación y utilización del servicio, podemos tratar determinados datos técnicos, como:

Dirección IP.
Tipo de navegador y dispositivo.
Sistema operativo.
Registros de acceso y autenticación.
Fechas y horas de actividad.
Cookies de sesión.
Errores técnicos y registros necesarios para diagnosticar incidencias.
Información relacionada con la prevención de accesos no autorizados.

La recopilación concreta depende de la configuración efectiva del sitio, sus herramientas y los proveedores técnicos utilizados.

3.8. Comunicaciones y soporte

Cuando un usuario se comunica con Kairo Journal, podemos conservar:

Su dirección de correo electrónico.
El contenido de la consulta.
Los archivos que decida adjuntar.
El historial de las respuestas.
Información necesaria para resolver su solicitud.

Podemos enviar comunicaciones operativas relacionadas con la verificación de cuentas, los resúmenes de actividad habilitados, la seguridad y el funcionamiento del servicio.

Las comunicaciones de facturación también pueden ser enviadas directamente por Stripe.

4. Cómo obtenemos la información

Los datos personales pueden proceder de:

El usuario: al crear una cuenta, registrar operaciones, cargar imágenes, configurar su perfil o solicitar soporte.
El funcionamiento de la plataforma: al generar registros de acceso, estadísticas, estados de membresía y datos técnicos.
Los proveedores de servicios: especialmente Stripe, cuando comunica información necesaria para procesar pagos y gestionar suscripciones.

No necesitamos acceder directamente a las cuentas bancarias de inversión de los usuarios para permitirles introducir manualmente sus registros de trading.

5. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para:

Crear, verificar y administrar cuentas de usuario.
Permitir el registro y la organización de operaciones.
Conservar journals, imágenes y análisis.
Generar estadísticas y reportes de trading.
Calcular métricas de rendimiento y riesgo.
Proporcionar herramientas de backtesting.
Gestionar los permisos asociados a cada membresía.
Procesar suscripciones y administrar la facturación.
Enviar notificaciones operativas.
Resolver consultas y ofrecer soporte técnico.
Proteger la plataforma contra fraude, abuso y accesos no autorizados.
Detectar y corregir errores.
Cumplir obligaciones legales, tributarias y contractuales.

Los datos de operaciones privadas no deben utilizarse para divulgar las estrategias individuales de un usuario a otros clientes sin su autorización.

6. Bases legales del tratamiento

Cuando una legislación aplicable exija identificar una base jurídica para el tratamiento de datos personales, Kairo Journal podrá fundamentar dicho tratamiento, según corresponda, en:

Ejecución contractual: para proporcionar cuentas, journals, herramientas analíticas, membresías y funcionalidades solicitadas.

Obligaciones legales: para conservar información de facturación, cumplir requerimientos legales y atender obligaciones tributarias.

Intereses legítimos: para mantener la seguridad de la plataforma, prevenir fraude, resolver incidencias y mejorar la fiabilidad del servicio, cuando dicho fundamento sea admisible.

Consentimiento: para tratamientos que legalmente lo requieran, como determinadas cookies no esenciales o comunicaciones comerciales sujetas a consentimiento.

Cuando un tratamiento dependa del consentimiento, el usuario podrá retirarlo mediante los mecanismos disponibles o contactando con nosotros.

La retirada del consentimiento no afectará a los tratamientos realizados legalmente antes de su retirada.

7. Privacidad de las operaciones y estrategias de trading

Reconocemos que el historial de trading, las estrategias, las capturas de gráficos y los análisis personales pueden contener información comercialmente valiosa para sus propietarios.

Por ello, Kairo Journal aplica un modelo de acceso vinculado a la identidad y a los permisos de cada cuenta.

Los contenidos privados no están destinados a ser publicados automáticamente ni a ser consultados libremente por otros clientes.

El acceso administrativo o técnico a esta información debe limitarse a situaciones justificadas, como soporte autorizado, mantenimiento, seguridad, investigación de incidencias o cumplimiento legal.

La información privada de un usuario no se convierte en contenido público por el simple hecho de almacenarse dentro de Kairo Journal.

Si el usuario decide descargar, compartir o publicar un reporte, una captura o cualquier otro contenido, será responsable de evaluar qué información contiene y a quién lo facilita.

8. Herramientas analíticas y procesamiento automatizado

Kairo Journal procesa los datos introducidos por los usuarios para elaborar indicadores, visualizaciones y comparaciones estadísticas.

Estos procesos pueden identificar patrones descriptivos del historial, como diferencias de rendimiento entre estrategias, sesiones o condiciones registradas.

Las conclusiones resultantes dependen de la calidad, cantidad y precisión de los datos disponibles.

El análisis estadístico no implica que Kairo Journal tome decisiones financieras en nombre del usuario.

La plataforma no ejecuta operaciones de trading ni modifica automáticamente posiciones reales por el resultado de sus estadísticas.

Funciones de inteligencia artificial: si Kairo Journal habilita herramientas que envíen contenido a proveedores externos de IA, se deberá informar específicamente al usuario de los datos enviados, el proveedor correspondiente y las condiciones aplicables antes de utilizar ese tratamiento.

9. Procesamiento de pagos mediante Stripe

Kairo Journal utiliza Stripe para gestionar los pagos electrónicos de suscripciones.

Stripe puede tratar información como:

Datos necesarios para autorizar pagos.
Información de facturación.
Identificadores de clientes y transacciones.
Datos de prevención del fraude.
Información sobre métodos de pago.
Historial de cobros, reembolsos o incidencias.

Kairo Journal puede recibir identificadores, estados y otra información limitada necesaria para mantener sincronizado el acceso a las membresías.

Stripe también puede permitir que el usuario consulte facturas o actualice métodos de pago mediante sus herramientas alojadas.

El tratamiento realizado por Stripe está sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Política de privacidad de Stripe: https://stripe.com/privacy

10. Membresías y conservación de información

Kairo Journal utiliza niveles de acceso que pueden incluir Standard, Pro y otros perfiles internos o comerciales disponibles.

El acceso a las herramientas y la capacidad de modificar información dependen del plan, el estado de la membresía y los permisos asignados.

Cuando una suscripción vence, se cancela o pierde el acceso correspondiente, los permisos del usuario pueden modificarse.

En particular, la modalidad Standard puede incluir funcionalidades restringidas o acceso de solo lectura, conforme a las condiciones del plan.

La finalización de una membresía no significa necesariamente la eliminación inmediata del historial de trading, las imágenes o los journals.

La conservación de esta información estará sujeta a las políticas de retención, las condiciones del servicio, las solicitudes válidas del titular y las obligaciones legales correspondientes.

El usuario puede solicitar la eliminación de su información personal y de su cuenta utilizando los canales indicados en esta política.

11. Compartición de información con terceros

Para operar Kairo Journal, puede ser necesario que determinados proveedores tecnológicos traten información relacionada con el servicio.

Estas categorías incluyen:

Procesadores de pago: Stripe, para gestionar cobros, facturas y suscripciones.

Infraestructura y alojamiento: proveedores de hosting, almacenamiento y servicios técnicos necesarios para mantener disponible y protegida la plataforma.

Servicios de correo electrónico: proveedores que permiten enviar verificaciones, comunicaciones operativas y respuestas de soporte.

Herramientas técnicas: proveedores autorizados que puedan intervenir en tareas de mantenimiento, seguridad o diagnóstico.

El acceso de estos proveedores debe limitarse a la información necesaria para prestar sus servicios y sujetarse a los compromisos contractuales y legales correspondientes.

Kairo Journal no comercializa el contenido privado de los journals ni los historiales individuales de operaciones como bases de datos de estrategias para terceros.

Si se incorporaran servicios publicitarios o tecnologías que constituyan una venta o compartición de información personal conforme a las leyes aplicables, se actualizarán los avisos y controles de privacidad necesarios antes de realizar dichos tratamientos.

También podremos divulgar información cuando exista una obligación legal válida, una orden de autoridad competente o una necesidad legítima de defender derechos y prevenir actividades fraudulentas.

12. Cookies y tecnologías similares

Kairo Journal puede utilizar cookies y tecnologías equivalentes para proporcionar funciones esenciales.

Entre sus finalidades pueden encontrarse:

Mantener sesiones autenticadas.
Recordar determinados ajustes.
Proteger formularios y mecanismos de acceso.
Mantener la seguridad y estabilidad de la aplicación.
Facilitar el funcionamiento de herramientas internas.

Las cookies estrictamente necesarias pueden ser indispensables para utilizar determinadas funciones del servicio.

Si se incorporan cookies de análisis no esencial, publicidad o seguimiento entre sitios, su utilización deberá identificarse y someterse a los mecanismos de información, consentimiento o exclusión que correspondan.

Los usuarios pueden gestionar o eliminar cookies mediante la configuración de sus navegadores, teniendo en cuenta que ciertas restricciones pueden afectar al funcionamiento del sitio.

13. Seguridad de la información

Kairo Journal considera fundamental proteger la información personal y los registros de trading de sus usuarios.

Entre las medidas destinadas a reducir los riesgos de acceso o modificación no autorizados se encuentran:

Autenticación y controles de acceso.
Separación de información por usuario.
Restricciones sobre recursos y archivos privados.
Control de permisos de lectura y escritura.
Protección de credenciales y sistemas administrativos.
Verificaciones de integridad y controles de seguridad.
Mecanismos de validación de comunicaciones con servicios de pago.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por ello, aplicamos medidas razonables de protección y evaluamos la necesidad de actualizarlas ante cambios tecnológicos, nuevas amenazas o incidencias identificadas.

Los usuarios también deben proteger sus credenciales y evitar compartir el acceso a sus cuentas.

Cuando ocurra un incidente de seguridad que afecte a datos personales, Kairo Journal realizará las evaluaciones y notificaciones exigidas por la legislación aplicable.

14. Almacenamiento y conservación de los datos

La información de Kairo Journal puede almacenarse en bases de datos, sistemas de archivos y servicios de infraestructura utilizados para operar la plataforma.

Los períodos de conservación dependen de la finalidad de cada categoría de información.

Datos de cuenta y trading: normalmente se conservan mientras la cuenta permanezca activa o exista una razón legítima para mantenerlos.

Suscripciones y facturación: pueden conservarse durante los períodos necesarios para cumplir obligaciones tributarias, contables, contractuales o legales.

Registros técnicos y de seguridad: pueden conservarse durante el tiempo necesario para detectar incidentes, prevenir abusos y mantener la integridad del servicio.

Consultas de soporte: pueden mantenerse mientras sean necesarias para resolver solicitudes y documentar incidencias.

Copias de seguridad: la información eliminada de los sistemas activos puede permanecer temporalmente en copias de respaldo, sujetas a sus procedimientos de conservación, sustitución y eliminación.

No conservaremos datos personales indefinidamente cuando hayan dejado de existir finalidades legítimas o fundamentos legales que justifiquen su tratamiento.

15. Eliminación de cuentas y datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados enviando un mensaje a:

support@kairojournal.com

La solicitud debe permitirnos identificar razonablemente la cuenta afectada.

Podemos requerir una verificación de identidad proporcionada y adecuada para evitar solicitudes fraudulentas.

Una vez validada la solicitud, evaluaremos la información susceptible de eliminación y procederemos conforme a la legislación aplicable y a los procesos técnicos del servicio.

Determinada información puede conservarse cuando exista una obligación legal, una disputa pendiente, una necesidad de prevención de fraude u otra excepción legalmente permitida.

La eliminación de una cuenta y la cancelación de una suscripción son procedimientos diferentes. El usuario debe consultar las condiciones aplicables a su membresía para conocer sus efectos sobre los cobros y renovaciones.

16. Derechos de privacidad de los usuarios

Dependiendo de su residencia y de la legislación aplicable, los usuarios pueden tener derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales.
Obtener información sobre el tratamiento realizado.
Corregir datos inexactos.
Solicitar la eliminación de determinados datos.
Solicitar una copia portable de su información, cuando corresponda.
Oponerse a determinados tratamientos.
Restringir el tratamiento en las circunstancias previstas legalmente.
Retirar el consentimiento cuando constituya la base del tratamiento.
Solicitar información sobre divulgaciones a terceros.
Ejercer derechos de exclusión respecto de determinados usos publicitarios o ventas de datos, cuando existan y la ley lo permita.

Los usuarios sujetos al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea pueden disponer de derechos adicionales reconocidos por dicho reglamento, incluido el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Las personas protegidas por leyes estatales de Estados Unidos, incluidas las de Nueva Jersey o California cuando resulten aplicables, pueden ejercer los derechos correspondientes a su jurisdicción.

Para presentar una solicitud de privacidad:

support@kairojournal.com

Responderemos dentro de los plazos establecidos por las normas que sean aplicables a la solicitud y podremos informar sobre los procedimientos de revisión o apelación cuando legalmente correspondan.

No discriminaremos ilegalmente a un usuario por ejercer sus derechos de privacidad.

17. Exportaciones y contenido compartido por los usuarios

Kairo Journal puede ofrecer herramientas para exportar reportes, estadísticas, imágenes o resúmenes.

Algunas exportaciones pueden generarse directamente desde el navegador y guardarse en el dispositivo utilizado por el usuario.

Una vez descargado o compartido el contenido fuera de Kairo Journal, su tratamiento dependerá del destino seleccionado y de las personas o servicios que reciban el archivo.

Recomendamos revisar los reportes e imágenes antes de compartirlos para evitar divulgar información personal o financiera que el usuario desee mantener privada.

18. Transferencias internacionales

Kairo Journal opera desde Estados Unidos y puede recurrir a proveedores tecnológicos que procesen información en otras jurisdicciones.

En consecuencia, los datos personales pueden ser tratados fuera del país de residencia del usuario.

Cuando una transferencia internacional esté sujeta a requisitos legales específicos, se deberán aplicar las medidas y garantías correspondientes, de acuerdo con los proveedores utilizados y la legislación aplicable.

19. Privacidad de menores de edad

Kairo Journal está destinado a personas adultas interesadas en el registro y análisis de actividades relacionadas con mercados financieros.

El servicio no está dirigido específicamente a menores de 18 años y no pretende recopilar conscientemente información personal de niños menores de 13 años.

Si detectamos que se han recopilado datos de un menor en circunstancias que requieren autorización legal y esta no existe, adoptaremos las medidas apropiadas para atender la situación, incluida su eliminación cuando corresponda.

Los padres o tutores pueden comunicarse a support@kairojournal.com para presentar consultas relacionadas con esta sección.

20. Cambios en la Política de Privacidad

Kairo Journal puede modificar esta política para reflejar cambios en sus funcionalidades, proveedores, prácticas de tratamiento o requisitos legales.

Cuando se realicen modificaciones relevantes, podremos informar mediante avisos en la plataforma, comunicaciones por correo electrónico u otros mecanismos apropiados, según lo exija la legislación aplicable.

La versión vigente estará disponible en el sitio web oficial con su fecha de actualización.

Cualquier tratamiento nuevo que legalmente requiera consentimiento adicional estará sujeto a dicho requisito.

21. Contacto

Para preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, los usuarios pueden dirigirse a:

Kairo Journal

Correo: support@kairojournal.com

Sitio web: https://kairojournal.com

Ubicación: Nueva Jersey, Estados Unidos.

Estamos comprometidos con mantener una gestión responsable de los datos personales y de la información operativa que los usuarios confían a nuestra plataforma.